Kommunikation ist eine Kunst, die alle brauchen, aber nur wenige beherrschen. Dieses Impulsheft gibt Tipps, wie man Kommunikation verbessern kann. Die Themen reichen von der Kunst des Zuhörens über konstruktives Streiten bis hin zu effektiven Meetings. Ideal für alle, die möchten, dass ihre Worte besser ankommen.

Der Mensch kommuniziert von Anfang an. Schon im Mutterleib reagieren wir, später lernen wir, uns durch Schreien, Gesten und schließlich durch Worte auszudrücken. Ein Leben lang erweitern und verändern wir ständig unser verbales und nonverbales Vokabular und unsere Fähigkeit, uns auszudrücken. Kommunikation ist ein lebenslanger Lernprozess und unsere Lebenszufriedenheit hängt stark vom Gelingen oder Misslingen der Kommunikation ab.
Kommunikation ist so vielfältig und allumfassend, dass es unmöglich ist, ihren Reichtum in allen Facetten in der kurzen Form eines Impulsheftes zu beschreiben. Doch gibt es einige Schlüssel für erfolgreiche Kommunikation. Wenn du sie beherrschst, vermeidest du viele Missverständnisse und Konflikte. Du kannst deine Gedanken klarer zum Ausdruck bringen, wirst besser verstanden und erlebst tiefere Begegnungen mit Anderen. Einige dieser Schlüsselkompetenzen werden in diesem Impulsheft vorgestellt.
Dieses Impulsheft ist ideal für alle, die sich besser verständlich machen und andere besser verstehen wollen. Mitten im Alltag.

Die Geschichte hinter »Kommunikation«

Die Autorin Kerstin Hack erzählt, wie sie dazu gekommen ist, über dieses Thema zu schreiben: „In meiner Beratungspraxis erlebe ich es immer wieder, wie Beziehungen daran scheitern, dass man sich nicht versteht oder aneinander vorbeiredet. Die einen neigen dazu, vom Gesprächspartner zu erwarten, dass er – auch ohne Worte – ahnt, was sie sich wünschen. Andere hören und kommunizieren nur auf der Sachebene, nehmen Emotionen kaum wahr. Nicht jeder kann sich intensives Coaching leisten, deshalb habe ich die wichtigsten Prinzipien und eine Reihe von hilfreichen Tipps in diesem Impulsheft zusammen gefasst. Sie können jeden, der seine Kommunikation verbessern möchte, ein ganzes Stück weiter bringen.“

Kerstin Hack ist Autorin, Verlegerin und Coach. Sie ist in Franken aufgewachsen und hat in Tübingen und Singapur Ethnologie (Völkerkunde) mit Schwerpunkt interkulturelle Kommunikation) und neuere Englische Literatur studiert. Sie liebt Abwechslung und Vielseitigkeit im Leben "Bunt ist meine Lieblingsfarbe!" und Glauben: "Langweilig können auch die anderen sein!". Durch Artikel, Bücher, aber auch bei Vorträgen, Seminaren und durch Coaching inspiriert sie Einzelpersonen, Paare und Gruppen. Ihre Tipps und Ideen sind kreativ, vielseitig, aber immer auch praktisch umsetzbar und realitätsnah, eben ganz "Down to Earth" ("bodenständig").
Sie liebt Kunst, Kulinarisches, Reisen, Kreativität und engagiert sich ehrenamtlich in ihrer Heimatstadt Berlin.

Gefunden in folgenden Online Shops:

• Profimusic CH
• Down to Earth D